产品介绍。

如何有特色有吸引力的介绍产品?将产品放在顾客手中,进行对比,炒价格。

这里的核心是让顾客感受到产品的优惠。

把产品放在顾客的手中,让顾客拿到产品,是让他有肢体上的接触,实实在在的感觉。这个比起只用我们口述去描述产品的好,效果要好好多。

通过嘴巴描述产品的特点,价格,优惠。顾客只是通过耳朵去想象顾客的好。用心去慢慢的描绘他的存在,需要一定的时间和反应。这是顾客被动的接收。

如果直接是将广告单或者产品放在客户的手中,顾客有拿到实物的感觉,顾客就会主动的去观看产品的属性特点。如果广告单上简洁明了的注明了产品的关键信息。这就是给顾客很强的视觉冲击感。让顾客产生心动的感觉。

这个时候你在一旁再通过嘴去描述,去和其他产品对比。渲染出产品的优点。烘托出那种火爆的气氛,更让顾客产生心动的感觉。

这时候在一旁描述就起了关键的作用。你的声音语音语调,高低起伏,能够调动顾客的情绪。再配上一些简单的动作。能够引导带动顾客。

初心为好。

菩萨心肠,帝王手段。

起心动念能够决定一个人能够走多远,也能够决定一个团队能够发展多大。一个企业能够有多大成就,能够创造出多大的价值。

就是一个人的发心,发愿是真心的,真诚的能够真真正正,能够创造价值,能够服务社会。

初心是善意的,好的,正义的。富有正能量的,能够感染他人的。一定能够点亮周边的人照亮周边的世界。

就是要拥有菩萨心肠,帝王手段。才能达到一定的成果目标。

霄磊主管带着他的师兄新任主管炎捷,也和上周小磊主管带的新人赋国。再加上另外一个退伍主管沃旗。四人一起外出,作业在燕塘。

早上沃旗主管有预约客户要去办理,就剩下霄磊、赋国和炎捷。

早上在开始作业前,霄磊主管就简单开了一个作业前的小会议。

确定好今天的拜访客户人数,目标。成交量。定完目标之后。

三个人就ABC作业沿着外围店铺问下去。一个个去拜访客户。

三个人大概稳了一早上。

霄磊在理发店找了一个客户。办理到一半,客户没钱充话费又不想办理了。

炎捷也是在另外一个。理发店找到一个客户,搞了一个转网。也是在充话费,这步卡住了。后来沃旗主管办完他的客户,回来找到炎捷,协助推动,搞定了这个转网。

但是霄磊那个客户,意向度不大。这个客户是一个理发店店主帮着客户理发。到充话费这一步不想冲。就找顾客理发,不搭理我们了。

霄磊也不想浪费自己的时间,不想拖延太长。就跟这个理发店店长说,大哥你这个话可以冲自己的,也是立马到账的。你原来那个套餐给你改低了可以省钱,这个流量王也够你用。钱省了流量也多了,你想弄的话就充话费。说完霄磊就把充话费二维码亮出来。

理发店店长看了一眼说,不用了不用了。就这样吧,贵就贵一点。

话音刚落,霄磊就带着刚过来找他的赋国,转身离去。给顾客留下一个背影。把失落感留给了顾客。

霄磊主管告诉新人赋国。我们的初心是好的,是给顾客省钱的。过程也许有一些曲折。或者用一些方法和技巧。目的是为了让顾客更好的接受,和达成我们的目的。

就这样一早上的时间过去了。

到了吃午饭的时间。霄磊主管和沃旗主管,在一家猪脚店汇合,吃午饭。

此时天气阴,下午有可能下雨。4个人当中有三个人有伞。

霄磊主管就做了安排。

下午沃旗主管带着严杰主管往对面小区问去。小磊就带着新人赋国往旁边的居民区渗入。

进去居民区也是和上次拆迁户一样,人很少。

霄磊和赋国包圈问了一圈之后,又问回来原来的起点。结果发现一下午又过去了。

小磊从早上到下午找了两个客户,第1个是不愿意充话费。第2个是小年轻,没有钱充话费。但是他的消费又高。那也没折,只能继续找下一个。

坚持不懈,永不放弃,终于找到了一个养生店的美女。

进店之前霄磊也是说,哎!美女你好,打扰你一下,这边我们是过来做信号服务的。

美女这边你手机信号怎么样啊。这位年轻美女说信号挺好,就是套餐消费很高。我都不想用这个卡了。

霄磊一听,顿时心喜。没想到这个客户主动找上门了。主动报出问题。有问题就有生意。

此时小磊快步走上前,美女坐在沙发上。

大概走到美女一拳加一臂的距离,然后霄磊问道:“美女这边你有下载这个软件吗?我可以帮你查一下,你怎么消费这么高呀?

这个软件能够很明晰的看到实际消费情况。有一些乱扣费可以帮你取消的。

没想到这个美女也挺主动,很自然就打开了那个软件。

小磊一查到APP,一看这么高的套餐,200多的套餐基本都是流量用超的。

然后很快霄磊就给美女出了一个方案。

在广告单页上写出方案,美女你的套餐可以帮你改到8块一月。这个时候流量很少再给你补一个59有100g流量的流量套餐。这样你月月下来才交67,就比之前200多省了150。

这是美女顿时产生的兴奋感,这么划算啊。为什么我消费这么高?才那么点流量,你这个这么优惠呀。

小磊说:对呀,因为你们不知道有这个优惠的套餐,所以说你们才消费这么高嘛。

那美女这边你需要优化这个套餐,你要拿一下身份证原件才可以的。

刚好美女又很配合,就直接拿出了身份证。

小磊拿了身份证一看,这个美女98年。但是皮肤有些黑。看起来像30岁的样子。

霄磊就花了美女一番,你这么年轻,就管这个店了。

霄磊拿到了身份证一边夸了美女一番,一边咔咔一顿搞,直接进入开卡流程。

此时赋国在外面问了一圈,走了进来。在旁边的沙发上坐了下来,看着我们两个人交互,开卡。

卡开到一半。美女旁边有个顾客来了。因为顾客找她解决问题。这个美女就解决顾客的问题。没有过多关注霄磊这边开卡流程。但美女似乎察觉到有些不对劲。感觉是不自己要多了什么?是不是被套路了?

此时美女在解决顾客问题的同时问了小磊一句。你是帮我转网吗?

霄磊说不用,你这个有合约,转不了。降低套餐,补流量套餐就行了。

说完继续,后面去照拍照人脸识别。很快就进入充话费。

亮出了二维码。

此时霄磊说:哎,美女微信打开扫一下这个二维码,充下话费,立马到账的。

美女此时一边解决顾客的问题,一边掏出手机,一边说:“要充多少呀”。

霄磊说:“充200,立马到账的,可以管好3个月”。如果是你原来这个套餐200块钱只管一个月。现在可以管三个月。就很划算了。

美女扫了二维码,点进去发现有另外一个号码。又问到:“你这个号码是怎么回事是别的吗?”

霄磊说:“这个号码是你的流量套餐,当流量用的”。

说完之后点下一步,就直接充了200。

美女又继续忙解决顾客的问题。

霄磊就帮美女激活卡。

此时,霄磊帮美女卡也激活了,套餐也降了。

美女的顾客此时也走了。

只是美女发现桌面上多了一个废弃的卡槽。此时美女语音语色脸色就开始有所变化。

就问到:“你是不是帮我办了一个卡?”

小磊就说对呀,你原来那个套餐帮你改到最低,没有流量,然后给你补了这个流量套餐。此时美女有点生气,说:“你在欺骗我办了一个卡。你在我不知情的情况下给我办了一个卡。

你完全没给我讲清楚。你这是在欺骗我。我很生气,你要向我道歉。”

小磊说:“刚才出方案的时候,我也给你讲了,你原来的套餐给你降到最低,然后给你加个流量套餐,我还写在纸上了,你看”。

美女说:“你这是在偷换概念,你没有讲清楚,没有说给我多办一张卡,我很生气,你这是在欺骗我,你要向我道歉。”

此时新人赋国在旁边看到情况,也符合说道:“对对……没有完全给你讲清楚,讲清楚可能你就不需要了。”

小磊就说:“讲的太清楚,说一天也是不明白,但是我们是给你省钱的,你流量也完全够用,我们的初心是好的。”

美女也说到:“我知道你们也是为我省钱,但是你要跟我讲清楚,你这是在欺骗我,你这样行为不好,你要向我道歉”。

新人赋国在一旁对着霄磊主管说:“平时你是怎么哄你女朋友的?”

霄磊淡定的笑笑不说话。

过了一会儿说:“她现在是我的顾客,有问题解决问题,有什么不懂的也可以问我。”我的出发点是好的,目的是给她省钱,过程是我要操作的。只要给他省到钱就可以了。

后面美女也欣然接受了。但是说了一番。

我知道你的出发点好,但是你不能用这种方式,要说清楚。

后面霄磊加完美女微信。说:“你有什么不懂可以问我,或者如果觉得好,也可以介绍朋友。”

加微信之后,也快晚上六点了。也准备收队回去了。

此时小磊叫上赋国,走,收队了。

新人复活赋国说:“主管你先走,我还有点事,给这个美女说一下。”

小磊看了新人赋国一眼,笑了一下,转身出门,地铁站等你。

霄磊在地铁站等了赋国10分钟。

问道:“你刚才给那美女说啥事呀?”

新人赋国说:“带我这个主管帮助我很多,不错,他的目的是好的,只是方式不同而已”。

赋国说那个美女说自己那么一个明智的人,居然也被套路了,不过我还是佩服你那个主管的,但是你不要学他,学一半就可以了。

小磊听到新人复活赋国说了之后。

讲到:“我们的出发点是好的,是为了个顾客省钱,但是这个过程可能要用一些方法让顾客一步步接受。你要有菩萨的心肠,和一些帝王的手段,才能达成目标,简单就是好。如果说的太多,顾客反而不需要了,至少我们要到这一步,有问题解决问题那一步。“

有句话说的好。自古真情留不住,唯有套路得人心。不是说我们要去套路别人。

你可以反问一下自己有没有去骗他,她一个月是不是少交钱了,一个月是不是流量多了,有一两点足够了,没有骗她就是了,最关键的是取决于我们的初心,是否为他人着想。初心为好。

每一个顾客都能给我给我们带来成长与改变。这个顾客也让我们学到了很多。我们都是互相学习进步的。

我看到你也学到了,不错,后面你都会解决。一些售后问题了。这也是你的成长和改变。

结果晚上回去之后,这个美女就推荐另外一个顾客给了新人赋国。

初心为好。目的是好的。顾客也是能感受到的。